Pour les équipes support & service client

HeyOtto pour les équipes support et service client

Une boîte partagée qui déborde, des temps de réponse qui comptent et les mêmes questions qui reviennent. HeyOtto catégorise, répartit et prépare des réponses cohérentes — c'est votre équipe qui envoie.

Ça vous parle ?

Ce qui rend une boîte partagée si lourde

Boîte partagée, chaos partagé

Qui prend quoi en charge ? Sans structure, des e-mails restent en plan ou tout le monde traite la même chose.

Temps de réponse sous pression

Les clients attendent une réponse rapide. Chaque minute de recherche joue contre votre promesse de service.

Toujours les mêmes questions

Votre équipe retape les mêmes explications encore et encore — avec de légères différences selon la personne.

Voici comment HeyOtto aide

Comment HeyOtto fait collaborer votre équipe

p

Boîte partagée catégorisée

b

Assigné à la bonne personne

g

Des réponses cohérentes

o

Tâches synchronisées

Pourquoi HeyOtto

Une boîte, une équipe qui sait qui fait quoi

14
jours gratuits avec toute votre équipe
1
boîte partagée, clairement répartie
EU
hébergement & RGPD
0
e-mails envoyés automatiquement — c'est votre équipe qui décide
Commencer

Donnez de la structure à votre boîte partagée — dès aujourd'hui.

Quatorze jours gratuits, sans carte. HeyOtto fonctionne avec votre boîte Microsoft 365 ou Gmail actuelle — et n'envoie jamais rien sans vous.