Subverwerkers
Dit is een sjabloon ter informatie en vormt geen juridisch advies. Laat het nakijken en aanvullen door een jurist en vul de exacte bedrijfsgegevens (entiteit, adres, BTW) in voor je het publiceert. Onder Belgisch en EU-recht kan aansprakelijkheid niet volledig worden uitgesloten.
Om HeyOtto te leveren doen we een beroep op een beperkt aantal zorgvuldig gekozen subverwerkers. Zij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst, in overeenstemming met de AVG/GDPR. Hieronder vind je de actuele lijst; ze hoort bij onze verwerkersovereenkomst.
HeyOtto verzendt zelf nooit e-mail en vraagt enkel lees- en concept-rechten op je mailbox. Mailbox-inhoud wordt enkel gebruikt om de dienst te leveren, niet om AI-modellen te trainen.
Huidige subverwerkers
| Subverwerker | Doel | Locatie / waarborgen |
|---|---|---|
| Microsoft | Microsoft 365 / Outlook-koppeling (mailbox lezen, concepten klaarzetten, taken) | EU-datacenters; VS met standaardcontractbepalingen |
| Gmail / Google Workspace-koppeling (mailbox lezen, concepten klaarzetten) | EU/VS met standaardcontractbepalingen | |
| AI-provider (bv. Anthropic) | Categoriseren en concept-antwoorden genereren. Op het Connect-plan gebruik je je eigen sleutel en provider. | EU/VS met passende waarborgen; geen training op jouw data |
| Hostingprovider | Hosting van de applicatie en de databank | Europese Unie |
| Odoo | Facturatie en klantenportaal via Digital Genics | Europese Unie |
| E-mailprovider | Versturen van transactionele e-mail (verificatie, meldingen) | EU met passende waarborgen |
Wijzigingen
We houden deze lijst up-to-date. Bij een nieuwe of gewijzigde subverwerker passen we deze pagina aan; bestaande klanten worden waar vereist vooraf op de hoogte gebracht. Meer over hoe we met je gegevens omgaan lees je in onze privacyverklaring.
Vragen over deze tekst of je gegevens? Mail privacy@heyotto.eu. HeyOtto is een product van Digital Genics.